报告称英国少年儿童正与AI建立情感联系, 弱势群体更易受到影响

IT之家7月14日消息，互联网安全组织InternetMatters的报告显示，过去18个月里，英国9至17岁的少年儿童使用AI聊天机器人的比例大幅上升，目前已有三分之二的孩子用过这类工具。

其中，最受儿童欢迎的聊天机器人分别是ChatGPT（43%）、谷歌的Gemini（32%）以及Snapchat的MyAI（31%）。

弱势儿童使用AI聊天机器人的比例更高，达到71%，“非弱势儿童”的使用率为62%。弱势儿童使用Character.ai和Replika等陪伴型机器人的可能性更是普通儿童的近三倍。

IT之家从报告中获悉，青少年正在以更加情绪化的方式使用AI，比如寻求陪伴或建议。报告显示，有四分之一的孩子曾向AI求助建议，三分之一的人觉得与AI对话像是在与朋友聊天。而在弱势儿童中，这两个比例分别达到了一半。

在受访儿童中，每八人就有一人使用AI聊天机器人是因为“没人可说”，而在弱势儿童中，这个比例攀升至四分之一。

超过半数（58%）的孩子认为，使用AI比直接用谷歌查找信息更高效，这种认知引发人们对AI被过度信赖的忧虑。

测试发现，Snapchat的MyAI和ChatGPT有时会输出露骨或不适合年龄层的内容，同时部分聊天机器人的过滤系统存在漏洞，用户可以通过特定方式绕过限制，从而接触到不应访问的信息。

大多数孩子曾与父母聊过AI，但父母很少深入讲解具体内容，比如AI生成信息的准确性问题。另外，有三分之二的家长希望孩子能了解AI的真实性，但只有三分之一真正进行过相关讨论。

尽管孩子们普遍希望学校能开设AI使用课程，涵盖诸如信息失真、过度依赖和隐私泄露等风险，但仅有57%的学生表示曾在学校接触过相关内容，而只有18%的人接受过持续的指导。

据Neowin今日报道，报告呼吁建立一个多方协作的保护体系，包括科技公司、政府、学校、家庭和研究机构共同参与。报告强调，企业应提供家长控制功能及数字素养教育支持；政府需及时更新监管政策，使其适应技术发展节奏。

学校方面，应将AI和媒介素养教育纳入各阶段教学大纲，培训教师掌握AI技术，并制定关于合理使用AI的指导原则。家长也应获得相应支持，帮助他们引导孩子正确使用AI，开展关于何时使用AI、何时求助真实世界的沟通对话。